Cómo saber si ha sido la grúa o un robo

Lo primero es confirmar que es la grúa municipal y no un robo. Señales de que es la grúa: el coche no está pero no hay cristales rotos ni señales de forcejeo, hay señales de obras o evento en la zona, hay señales de prohibición de estacionamiento que quizás no viste. Para confirmarlo: llama al teléfono de información de grúas de tu municipio (en Madrid: 010 o 915 298 100; en Barcelona: 010). También puedes consultar online en la web del ayuntamiento.

Cómo recuperar el coche: documentos necesarios

Para retirar el coche del depósito municipal necesitas: DNI o pasaporte del titular del vehículo, permiso de circulación del vehículo, seguro del vehículo en vigor, y el pago del servicio de grúa y las tasas de depósito. El pago en el depósito suele aceptar efectivo y tarjeta. Si el titular no puede ir, puede ir otra persona con autorización notarial.

Cuánto cuesta y cuándo sube el precio

El precio varía por municipio. Orientativamente en las grandes ciudades: la grúa cuesta entre 100 y 200 euros. El depósito añade una tarifa diaria de aproximadamente 10-20 euros por día. Por eso es importante recuperar el coche cuanto antes. Además de la tasa de la grúa, recibirás la multa de tráfico por el estacionamiento indebido que motivó la retirada.